FAQ

 

Comment les pièces sont-elles fabriquées ?

Chacune de mes pièces est réalisée à la main, façonnée soit en modelage, à la plaque ou avec un tour de potier. Les pièces subissent deux cuissons. Il faut compter plus de 35h entre la cuisson et l’ouverture du four. Le décor est posé au pinceau avec des émaux. Ces émaux sont sans plomb et donc sans danger pour une utilisation alimentaire.

Il est conseillé de privilégier le lavage à la main et de n’utiliser que très occasionnellement le lave-vaisselle et le four à micro-onde.

Les tâches d’huile et colorants sont à éviter sur le dessous de la pièce.

 

Où les pièces sont-elles fabriquées ?

Les pièces sont toutes 100 % Made in France. Je m’occupe de la conception, de la réalisation et/ou de la fabrication des pièces dans mon atelier qui se situe en Haute-Savoie, à la frontière franco-suisse et à 10 minutes de Genève.

 

Pourquoi les ventes ne sont-elles pas permanentes ?

Mon emploi du temps étant très chargé, je n’ai pas les ressources nécessaires pour produire une quantité de pièces suffisante pour assurer une boutique permanente. De ce fait, j’ai pris la décision de fonctionner avec des ventes éphémères sur quelques jours, pour écouler mon stock et pour ensuite commencer une nouvelle production. 

Pour avoir plus d’informations sur la disponibilité des pièces, les dates de vente et l’envers du décors, je vous invite à suivre le compte instagram @atelier.hazalee.

 

Quels sont les moyens de paiement disponibles?

Il est possible de payer avec une carte VISA, Mastercard et également avec PayPal. 

 

Est-il possible de commander si je ne vis pas en France ? 

Oui, il est tout à fait possible de commander également en Belgique et en Suisse. 

 

Les pré-commandes sont-elles possibles ? 

Pour le moment, les pré-commandes et les réservations ne sont pas possibles. Les créations Hazalee sont disponibles à la vente sur le site uniquement, dans la limite du stock disponible. 

 

Est-il possible de faire des commandes personnalisées ? 

Ma production étant très limitée, ce n’est pour le moment pas possible. Toutefois, j’espère pouvoir proposer ce service dans le futur.